명절에 기차표 예매하기 정말 힘든데, 실제 이용객이 아닌 예약하고 대량 취소는 문제가 있습니다. 정말 이용하는 시민들이 피해입고있어요.
반복적으로 취소하는 블랙리스트를 파악하여 정지나 영구정지같은 제재 해주세요.