북북북
저도 오히려 안 좋다고 생각합니다
팁 문화가 오히려 서비스 질을 악화시킬까 걱정됩니다 팁 문화가 불평등을 심화시키는 역할을하니까
잘해도 못해도 팁을 줘야 한다는 부담이 커지고 결국 사람들 지갑부터 닫히겠죠
팁이 서비스 만족도보다 ‘의무감’으로 변질되는 게 문제예요팁 문화는 결국 소비자에게 더 많은 지출을 요구하죠.
저부터 1만원 낼거 팁땜에 몇천원 더 낸다 하면 택시 타는거 한번 더 고민할거 같네요
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댓글 14
- 둥
그런영향있네요
- jamy
그쵸?팁을 줘야 한다는 강박이 소비자를 지치게 해요.
임★선#DzjF맞아요.. 그렇지 않아도 비싼데 더 내야 되잖아요. 저도 팁 안 줄 것 같아요.
- jamy
맞아요 팁 문화가 서비스 질을 높이는 방법이 아니라는 점이 중요해요.
- 양양양
하긴 동남아여행만 가도 팁금액에 따라 서비스가 달라지더라구요
- jamy
맞아요 팁 때문에 고객이 부담을 느끼면 서비스 경험 자체가 나빠져요.
- 222
오히려안좋네요
- jamy
네 팁은 감사의 표시가 아니라 사회적 압력으로 느껴질 때가 많아요
- 김정은
오히려 서비스 질 악화 시킬 거 같아요
- jamy
즈쵸 팁이 자발성보다 의무감으로 변질되면 모두가 피해를 봐요.
- 체리콕#BrdQ
서비스나 친절의 차이가 클까봐 그러네요
- jamy
팁에 대한 부담이 서비스의 질을 떨어뜨릴 수 있어요
