김돌돌#j4K3
카카오 손대는것마다 망치네요
시장 점유율 90% 넘는 상황에서 이런 기능을 넣는 건 너무 무책임하죠. 사실상 거의 모든 국민이 사용하는 서비스인데 영향이 클 수밖에 없어요. 팁을 선택해도 된다고는 하지만, 왜 그 선택을 유도하냐는 거예요. 특히 별점 5점 줄 때만 팁 창이 뜬다는 건 정말 노림수가 보이죠. 거절할 수도 없는 분위기면 그건 강제죠. 기사들도 팁을 받는 게 당연해질 수 있고, 거기서 충돌이 생기기 시작해요. 소비자 부담은 요금 인상에 이어 팁까지 이중고에요. 외국 사례만 들먹이지 말고, 한국 소비문화와 맞는 방식이어야 해요. 팁을 줄 수 있는 구조가 아니라, 안 줘도 눈치 안 보이는 구조
카카오택시는 심지어 알고리즘 조작으로 벌금 찔금 내더니 본인들이 수수료 제대로 주는 대신 소비자에게 부가하는거 같아서 괘씸하기도 하네요
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댓글 29
ForKinuCLS카카오는 정말 악질 기업이죠. 카페이는 개인정보를 중국에 팔아먹더니..
- J C#ifB5
기본 요금으로 기본 서비스를 받지 못하게 되는 분위기예요.
말해뭐해#GhtL해외 팁 문화는 그 나라의 고유한 문화입니다. 한국에 무작정 적용하려 하지 마세요. 우리의 정서와는 맞지 않습니다.
- J C#ifB5
제발 진짜요 ㅠ시스템이 사람 감정을 유도하려는 구조가 싫어요.
안진영#rpov동의해요
- J C#ifB5
외국 따라가는 것도 좋지만, 문화 차이는 고려해야죠.
- 둥이언니야
그 나라의 고유한 문화를 우리나라에..ㅠㅠ 이상하네요
- J C#ifB5
그니까요 왜 한국에서???이해안됩니다
- 내국밥돌리도
공감갑니다. 카카오라는 기업 자체에 반감이 생기네요.
- J C#ifB5
자꾸 돈 이야기 나오면 택시 탈 때 피로도가 커져요.
무지개해안도로일 낼라고 하나보죠 누가 주나요 여가 무슨 미쿡인가요!! 이상하다 카카오
- J C#ifB5
모든 게 앱 안에서 돈 중심으로 움직이는 것 같아 거부감 들죠.
하ha호ho카카오가 그러는군요ㅠ
- J C#ifB5
네 ㅠ카카오 입장에선 책임 안 지고 편하겠지만, 사용자 입장은 달라요.
- 노랑
저런 기능을 왜 넣고 저걸 왜 주나요 택시비가 한두푼도 아니고ㅋㅋ
- J C#ifB5
그니까요 눈치 보면서 팁 주는 게 진짜 ‘감사’일까요.
- 소보로
또카오인가요 자꾸 이상한거 만들라하네요
- J C#ifB5
네 팁이 생긴 뒤부터 평가도 더 눈치 보게 되더라고요.
- jamy
카카오라 걱정부터 되네요 택시 호출 앱은 팁 기능을 투명하고 공정하게 관리해야 하는데 될지??
- J C#ifB5
동의해요 좋은 서비스는 시스템이 책임져야죠, 소비자한테 떠넘기지 말고요.
포프리덤카카오는 왜 이럴까 궁금해요
- J C#ifB5
제말이요 카카오 진짜 이상해요
- versache
기사님 기분 나빠질까 봐 안 줄 수도 없게 느껴질 수 있죠.
- J C#ifB5
팁을 줘야 할 것 같은 분위기가 오히려 불편한데;;ㅋㅋㅋ
- 조우#RCDN
카카오 이상한 정책 많이 하는 거 같아요
- J C#ifB5
맞아요 택시 한 번 타는데 왜 이렇게 신경 써야 할 게 많아졌는지 모르겠어요.
- 치즈빙수
카카오가 문제네요 본인들이 수수료 삥뜯어가고 손님한테 기사님들 주머니 더 채워주라는 강요
