어플에서부터 대놓고 팁 창을 띄운다니
오히려 "팁 안 주면 예의 없는 사람인가?"라는 생각이 들 수도 있어요. 서비스 만족도는 별점으로 표현하면 충분하다고 봐요. 돈으로 직접 표현하라고 하면 점점 기준이 모호해질 거예요. 팁을 받기 위한 눈치 경쟁도 생길 수 있고요. 서비스는 기본이고, 팁은 선택인데 경계가 자꾸 흐려져요.
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어플에서부터 대놓고 팁 창을 띄운다니
오히려 "팁 안 주면 예의 없는 사람인가?"라는 생각이 들 수도 있어요. 서비스 만족도는 별점으로 표현하면 충분하다고 봐요. 돈으로 직접 표현하라고 하면 점점 기준이 모호해질 거예요. 팁을 받기 위한 눈치 경쟁도 생길 수 있고요. 서비스는 기본이고, 팁은 선택인데 경계가 자꾸 흐려져요.