꿈과희망을드려요
서비스만족도도 안좋은데 팁을 주자니 말이안되죠
어플에서부터 대놓고 팁 창을 띄운다니
오히려 "팁 안 주면 예의 없는 사람인가?"라는 생각이 들 수도 있어요. 서비스 만족도는 별점으로 표현하면 충분하다고 봐요. 돈으로 직접 표현하라고 하면 점점 기준이 모호해질 거예요. 팁을 받기 위한 눈치 경쟁도 생길 수 있고요. 서비스는 기본이고, 팁은 선택인데 경계가 자꾸 흐려져요.
0
0
댓글 12
강민정#sHCg5점 만점으로 별점을 주면 자동으로 팁 창이 뜬다고 하는데 본인 선택권이라지만 그래도 과한 것 같아요.
- ssul0115
소비자의 권리의 본질이 훼손되는 것 같다는 생각이 듭니다
- Heat#GDdB
뭔가 안주면 눈치 보일거같아요
- 김돌돌#j4K3
별점으로 충분하다고 생각합니다
- ForKinuCLS
대놓고 팁달라고 구걸하는것도 아니고 아주 강요를 하죠. 너무 부담스러워요.
말해뭐해#GhtL서비스에 대한 평가는 요금 외의 팁으로 할 것이 아니라, 앱 리뷰나 별점 시스템으로 충분히 가능합니다.
- 봄이오면
마자요 팁 강요가 될 거 같아서 별로예요ㅠ
하ha호ho맞아요..팁은 선택인데..
- jamy
팁 기능은 소비자 자율 선택을 최우선으로 해야맞죠..
- J C#ifB5
팁 안 주면 괜히 찝찝해져서 마음이 편하지 않아요.
- 치즈빙수
내가 야박한건가 소비자에게 죄책감 심어주는거죠
