큰영#rPwx
정말 라이더도 필요없는 포장 주문에도 수수료를 부과하는것 자체가 말이 안됩니다.
최근 배달의민족이 기존 점주들에게도 포장 주문 수수료 6.8%부과하겠다고 하더군요. 배달 주문도 아니고, 라이더도 필요 없는 단순 포장 주문에 수수료를 붙인다는 건 솔직히 납득하기 어렵습니다.
배민 측에서는 마케팅 비용으로 연 300억 원을 투자하겠다고 하지만, 그게 실제로 점주들에게 체감되는지는 솔직히 의문입니다. 그냥 기존 수수료 구조를 유지하면서 고객에게 이벤트 몇 개 더 붙이는 수준 아닌가 싶어요.
포장 주문은 본래 자영업자 입장에서 마진을 조금이라도 더 남길 수 있는 채널이었는데, 이마저도 수수료가 붙는다면 점주 입장에선 할 이유가 사라집니다. 실제로 제 주변에서도 포장 서비스를 끊거나, 자사 앱이나 전화 주문으로 유도하는 가게들이 늘고 있습니다.
배민이 시장에서 차지하는 영향력이 워낙 크다 보니, 점주들이 울며 겨자 먹기로 따라갈 수밖에 없는 상황인데… 이런 구조가 과연 건강한 생태계일까요?
정말 필요한 건 상생 구조 아닐까요? 포장 주문까지 수수료로 챙기는 방식보다는, 점주들이 자발적으로 참여할 수 있는 마케팅 옵션이나 혜택 구조를 고민해줬으면 합니다.
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댓글 24
- 은냥이
맞아요 음식 포장은 업주가 가져오는 건 소비자인데 왜 배민이 앉아서 포장수수료를 받나요??
채채됴됴마배민을 사용하지맙시다
- 임영훈#YNMK
포장 직접 가지러 가고 여기서 수수료도 더 내야한다? 이게 맞는가 싶군요
유주환#7Hzr다른 매장들도 포장 주문을 끊어버리고 아예 수익구조를 없애버려야되료
걱정인형무슨 수수료를 포장까지 받아가는건지요 황당한 방침이에요
- 수유리
그쵸 이건 아니죠 뭐 해준게 있다고 수수료를 내요
준성#O9BL기업이 이익 창출의 목적이 있다지만 배민 너무 하네요
- 아로아#Fdac
배민이 횡포로 여겨지지를 않기 바래요
- 효자유치원
정말요 이건 아닌거 같아요 진짜 해도 해도 너무한다 생각들어요
따뜻한기러기약속한게 얼마나 지났다고 벌써부터 어기려드는지 보기 거북하네요
빽다방단골정말 이건 아니지 저도 같은 생각이에요 정말 어디까지 받아먹을 생각인지
- 이수향#sS4z
배민은 이벤트가 많이 필요하긴해요 수수료챙겨먹고 부자되나요
happyday상생이 필요합니다
- 진영#*
포장 수수료 자체가 말이안되죠 진짜 ㅜㅜ
- 김수한무#Sp4F
배민 때문에 음식값 계속 오르는 것 같아 불만입니다ㅡㅡ 이번 포장주문 수수료는 진짜 선 넘은듯
- 신우성#OlIo
소비자나 점주 모두에게 안좋고 배민만 배불리는 정책이네요.
완소#vilD이건 그냥, 아무 이유없이 돈 더내라는거로밖에 안보입니다
뽀얀둥이배민이 거의 독과점적 지위를 하고 있는데 마케팅비용은 왜 쓴다고 그러는건가요. 그리고 포장주문수수료율도 상당히 높네요. 일수놀이하는 양아치보다 더 양아치 기업이네요.
- 땡땡#UBEG
마케팅 비용 300억을 이런식으로 메꾸려나 보네요ㅋㅋ 대체 무슨 마케팅을 했기에 300억이나 쓴건지. 배달 수수료도 인상하고 포장 주문도 수수료 약 7%받아내고..어이긴없어서 입이 안 다물어질 정도네요