공무원들의 업무가 작은 양이 아닙니다 그런데 고의적인 악성 민원은 업무에 마비까지 초래합니다 그리고 더 나아가서는 한 개인의 삶에도 치명적인 영향을 주기도 하구요 그래서 이러한 악성 민원은 없어져야 합니다 그렇게 되기 위해서는 국가가 나서서 법 개정부터 시작해야 할 것입니다