공무원 악성 민원 법적인 제도

공무원 악성민원에 대한 법적인 제도가 마련되어야 된다고 봅니다. 대기업이나 중소기업 콜센터나 서비스업에서는 갑질 고객에 대한 메뉴얼이 마련되어 있는데, 주민센터나 공무원들은 무방비로 당하는게 안타깝더라구요. 직장 괴롭힘도 심하고, 법적인 제도가 마련되어야 하겠고, 악성민원은 처리 전담반을 따로 두는게 좋지 않을까 싶습니다. 시에서 관리하구요. 괜히 심적으로 힘드니 화풀이 대상으로 삼는거 같은데, 법적으로 대응할 수 있도록 했으면 합니다

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댓글 14
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    오뚝이#zqlb
    공무원 악성 민원은 없어져야 하고 정상적인 민원은 제대로 처리되길 바래요
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    hkh384
    맞아요. 더 이상 손놓고 있음 안됩니다
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    김제영#OsSs
    법의 처벌이 강력해져야 악성 민원 줄어듭니다.
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    큰샤인#PLCu
    악성민원인이 대한 법적인 제도가 필요하다고 공감합니다.
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    은수2#wVsy
    동의합니다.  너무 힘든 환경에서 일하고 있는 현실이 안타깝습니다.  
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    완소#vilD
    본인들의 화풀이를 받는 상대방의 입장을 단 한번이라도 생각 좀 해봤으면 좋겠어요
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    포도팡#jgby
    악성 민원은 따로 관리함이 좋겠네요
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    셋이좋아#MNsE
    화풀이 대상으로 갑질을 하고 민원을 넣는 행동은 법적 대응을 꼭 강하게 하면 좋겠어요
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    유사랑#U60g
    공무원 악성 민원에 대한 법적인 제도가 잘 마련되면 좋겠어요
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    꿈굽는사람
    법적인 제도가 있으면 좀 나아지겠지요
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    elio#swS4
    범죄에요 범죄 일반적인 정상 적인 사람이라면 다른 사람을 저렇게 괴롭히는 민원을 넣을수가 없어요
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    슈퍼스티셔스
    하루빨리 법적 제도를 마련해서 공무원 분들에게 피해가 가지 않게 해야해요
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    뽀얀둥이
    앞으로해도 정유정 뒤로해도 정유정님 반갑습니다. 
    맞아요 더이상 상식적인 대응은 불필요합니다. 법으로 대응할 수 있도록 해야해요.
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    세인트
    맞아요. 화풀이에 가까운거같기도 합니다