사건을 계기로 회사는 근무환경 점검과 초과근무 관리, 법적 기준 준수를 강화해야 합니다. 정부 차원에서도 프랜차이즈·서비스업 노동환경에 대한 감독을 강화할 필요가 있습니다. 소비자와 사회도 직원 근무환경에 관심을 두고, 재발 방지에 함께 목소리를 내는 것이 중요합니다.