이번 사건은 개인의 문제가 아니라, 프랜차이즈·서비스업에서 흔히 나타나는 구조적 문제를 보여줍니다. 신규 점포 운영과 인력 부족으로 인해 장시간 근무가 반복될 수 있습니다. 업계 전반에서 근무환경과 휴식 보장, 관리 체계 개선이 필요합니다.