LG U+ 서버 개선 오류로 통화 정보 노출 발생

https://spt.co.kr/news/cmiu1qe8n002510qz0df60uvx

 

내용  LG유플러스는 익시오 서버 기능 개선 과정에서 발생한 오류로 인해 통화 기록과 요약 파일이 잘못 노출됐다고 밝혔다. 한 이용자가 고객의소리(VOC)를 통해 본인의 정보가 아닌 내용이 보인다고 신고하면서 회사가 문제를 인지했다. LG유플러스는 신고 후 약 30분 만에 추가 노출을 막는 조치를 완료하고 피해 고객들에게 전화와 문자로 상황을 안내했다. 회사 측은 이번 사고가 신고 의무 기준에는 해당하지 않지만 72시간 내 자발적으로 개인정보보호위에 신고했다고 설명했다. 민관 합동 조사단은 이번 사고가 최근의 해킹 의혹과는 관련성이 낮다고 보고 있다고 전했다. 

 

내 감상 

통신사에서 이런 정보 노출이 발생했다는 사실은 이용자 입장에서 매우 불안하게 느껴진다. 단순한 오류라고 설명되었지만 사전에 충분한 검증이 이루어졌다면 막을 수 있었을 것 같아 아쉽다. 신고 후 빠르게 차단 조치를 한 점은 그나마 책임감 있는 대응이라고 생각된다. 자발적으로 신고했다는 부분은 투명성을 보여주려는 시도로 보이지만 근본적인 신뢰는 회복이 필요해 보인다. 향후 비슷한 사고가 반복되지 않도록 시스템 안정성과 보안 검증을 훨씬 더 강화해야 할 것이라고 느꼈다.

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댓글 17
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    용파다#NNgs
    통신사에서 이런 정보 노출이 발생했다는 건 정말 걱정됩니다.
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    햇살좋은날
    엘지마저 털려버렸다는 뉴스
    보고 정말 놀랬습니다 결국 다 ㅠㅠ 
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    스탠리
    엘지도 이렇게 도 철리네요 요새 정보 안털리는곳이 없는것 같아요
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    임★선#DzjF
    LG U+ 서버 오류로 통화 정보까지 노출됐다니 불안하네요. 통신사들도 보안 강화가 시급합니다.
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    미화#a8g9
    정보노출너무왜그러나요..ㅠㅠㅠ
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    유주환#7Hzr
    통화정보라는 귀중한 정보를 노출시킬 수 밖에 없었나요. 안타깝네요
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    슈sAp62
    작성자
    경각심을 가져야할 때인 것 같아요
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    김제영#OsSs
    개인 통화 내역이 털렸다니 말이 되나요
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    진쿄
    결국 통신사 3사가 다 보안에 취약하고 보안에 대해서 많은 투자와 관심을 안 가지고 있어다는 반증
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    Jess
    개인정보에이어 통화정보요...?
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    마카롱쫀득#OqhO
    강화해야하는게 맞습니다. 해킹일수도 의심해봐야하구요
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    바닐라라떼야
    통신사 정말..ㅠㅠ
    다들 아주 난리네요..ㅠㅠ
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    lunanagom#502o
    정말 3사 통신사..
    노답쓰네요 증말 ㅎㅎ
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    lastpang#al76
    통화정보리나...
    정말 무섭네요 증말 ㅎㅎ
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    라니#bH6I
    LG U+에서 서버 오류로 통화 정보가 노출되었는 소식을 접하니 이용자로서 불안감이 드네요.
    
    비록 자발적으로 신고하고 신속하게 조치를 취했다는 점은 긍정적이지만, 앞으로 이런 일이 재발하지 않도록 시스템 보안을 더욱 강화해야 할 것 같습니다.
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    세련된허머스#wILG
    LG U+에서 통화 정보가 노출되었다는 소식을 고 이용자로서 정말 불안하네요.
    
    단순 오류였다는 설명에도 불구하고, 이런 일이 발생했다는 사실 자체가 안타까우며 앞으로는 철저한 사전 검증을 통해 재발 방지에 힘써주셨으면 좋겠습니다.
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    사이다09#OhGI
    이젠 여기까지!!