쿠팡 개인정보 유출

https://spt.co.kr/news/cmik45ce1000zw9nez0dn676b

  1. 기사요약 : 쿠팡의 거래고객들에 대한 개인정보가 당초 알려졌던 4,500개에서 대다수의 고객인 3천만개이상의 개인정보가 유출되었다는 기사입니다. 카드정보 등 주요정보는 유출되지 않았으니 안심하라는 쿠팡의 의견과 사과를 내놓았습니다.
  2. 나의 생각 : 해마다 반복적으로 고객의 개인정보 노출은 SKY, KT, 예스24 등 그 치부를 드러내고 있습니다. 나스닥 상장기업 쿠팡도 별반 다름없이 사후약방문식의 땜질처방으로 고객의 눈치를 보고 있습니다. 보안대비의 수준도 낮고 처리과정도 결코 신뢰를 주지 않는 희망사항의 답정너로 일관하고 있습니다.
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댓글 38
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    권오견#Wl1F
    작성자
    본인도 쿠팡거래를 몇번 한 적이 있어 쿠팡측으로부터 상투적인 문자를 두차례 받았습니다. 결코 좌시할 수 없는 수준에 신뢰할 수 없는 늑장대응의 행태를 보이고 있습니다.
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    권오견#Wl1F
    작성자
    쿠팡은 일용직 근로자의 퇴직금을 축소해서 지급했다고 국정감사에서 어느 검사의 양심선언으로 그 불법이 드러났으며 서영교국회의원과 쿠팡출신의 퇴직임원과 점심식사 회동 등 전혀 정직한 일처리가 아닌 권력의 힘으로 풀어가려는 꼼수를 쓰고 있습니다.
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    권오견#Wl1F
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    저는 한때 쿠팡에 납품하는 기업에서 근무한 적이 있습니다. 당시 쿠팡의 거래조건에 따른 유동성 악화로 급여체불 등에 못견뎌 퇴사했던 속상한 사연이 있습니다. 해외에서 LC개설로 수입한 제품을 입고검수조건의 세금계산서 발행후 60일 조건의 대금을 회수하는 조건이었습니다. 게다가 담당MD의 무차별 반복되는 이메일 네고에 몸서리를 친 경험이 있습니다.
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    권오견#Wl1F
    작성자
    쿠팡같은 대기업은 왜 개인정보에 대한 데이터서버의 방화벽 등 보안관리의 투자에 인색할까요? 분기에 기록적인 매출신장을 했다지만 삼성전자에서 개인정보가 유출됐다는 기사를 본 적 있나요. 믿고 신뢰할 수 있는 책임의식이 아쉽습니다.
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    권오견#Wl1F
    작성자
    개인정보 유출된 회사들은 하나같이 판박이 대응으로 일관할까요. 노출된 사실도 모르고 있다가 당초 천건의 수준에서 열흘이 지난 뒤에 다시 천만건으로 올리고 너무 구멍가게 수준이네요.
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    권오견#Wl1F
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    하나를 보면 열을 안다고 합니다.
    일용노동자에 대한 처우를 보면
    고객정보에 대한 관리는 뻔한거 아닐까요.
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    권오견#Wl1F
    작성자
    기본이 튼튼한 회사가 오래갑니다.
    외화내빈의 직원, 협력기업, 고객관리에 진심인
    회사를 응원합니다.
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    권오견#Wl1F
    작성자
    회사의 처리상황이나 궁금한 사항을 문의하려면 담당자의 연락처가 공개되어야 하는데 온라인 오픈마켓의 경우 직접 연결통로가 없어 콜센터를 거쳐야 하는 1차 허들이 있더군요. 가려운 곳을 쉽게 긁어야 일처리가 빨라지는데 쿠팡의 채널은 이런 어려움부터 제거해야 합니다.
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    권오견#Wl1F
    작성자
    만시지탄이지만 내부의 정보접근 권한을 체계적으로 설정하여 고객정보의 노출에 대비하는 문화를 정착시켜야 합니다.
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    권오견#Wl1F
    작성자
    정보노출에 대한 배상기준을 법적으로 정립하여 회사도 경각심을 갖고 정보처리에 집중하도록 제도화하여야 합니다.
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    노랑
    저도 유출됐는데 뭔 문자만 보내면 끝인가요? 진짜 개인정보 털리는 거 지긋지긋합니다.
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      권오견#Wl1F
      작성자
      나스닥에 상장된 세계적인 기업인데
      일처리수준은 아마추어입니다.
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    지후니#1eYt
    쿠팡은  여전히 실망스럽습니다 
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      권오견#Wl1F
      작성자
      고객의 힘으로 커진 기업인데 배은망덕합니다.
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    올뚜#sqWZ
    쿠팡에 대한 신뢰를 잃어버렸습니다.
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      권오견#Wl1F
      작성자
      변호사 100명을 고용할 자금은 아낌없이 써도
      고객정보를 책임있게 관리할 자금은 아끼네요.
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    진영222
    저도 쿠팡 개인정보 유출 문자
    받았습니다 에휴 화가납니다 
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      권오견#Wl1F
      작성자
      이런 일이 되풀이 되지 않도록
      근본적인 해결방안을 제시해서
      기업에게 경각심을 줘야겠습니다.
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    춘식이는귀여워#VOF2
    너무 당황 스러운 기사네요
    쿠팡 대체가 없어서 아쉽
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      권오견#Wl1F
      작성자
      직원들이 피땀흘려 쌓아올린 로켓배송의 공든탑을
      내부프로세스의 엉망으로 무너지게 됐습니다.
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    우당탕#ICFv
    어질어질한 기사 같아요
    사과만 하고 조치와 보상안이 없네요
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      권오견#Wl1F
      작성자
      정부에서 징벌적 손해배상제도를
      검토하고 있으니 기다려볼까요.
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    lunanagom#502o
    내부 임직원 소행이라고 
    하던데 넘 무섭쓰 ㅠㅠ
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      권오견#Wl1F
      작성자
      소잃고 외양간을 제대로 못고치면
      고객도, 회사도, 국격도 떨어집니다.
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    밀크티#beo2
    쿠팡 실망입니다..ㅠㅠ
    정말 문자 ㅎ
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      권오견#Wl1F
      작성자
      고객의 목소리를 제대로 듣고
      제발 진정성 있게 대처했으면
      좋겠습니다.
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    비오는구름
    쿠팡 ㅠㅠ
    정말 문자 받고 충격쓰 ㅠㅠ
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      권오견#Wl1F
      작성자
      관행적으로 상투적으로 보내온 문자에
      쿠팡에 대한 오만정이 떨어집니다.
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    teeaika
    충격이었어요..ㅠㅠ
    쿠팡 진짜 ㅠㅠ
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      권오견#Wl1F
      작성자
      쿠.션도 없이
      팡.터진 자동차에 올라탄 기분입니다.