배달앱 갑질 공감이 안되네요

일반배달과 알뜰배달은 배달 시스템 자체가 다르고 소비자가 배달비를 낮추기 위해 손해를 감수하고 선택하는 건데 알뜰배달비가 일반배달보다 건당 금액이 낮아서 갑질? 공감이 안됩니다